Ο Εμπορικός Σύλλογος Βόλου έχει επανειλημμένα και εγκαίρως ενημερώσει τα μέλη του, ήδη από τον Μάιο του 2023, για την υποχρεωτική ανάρτηση και προβολή τιμών σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση. Η ενημέρωση αυτή πραγματοποιήθηκε μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων, αναρτήσεων στον ιστότοπο του Συλλόγου, δελτίων Τύπου, καθώς και με διανομή έντυπου ενημερωτικού υλικού στα καταστήματα.

Για ακόμη μία φορά εφιστούμε την αυστηρή προσοχή όλων των εμπορικών επιχειρήσεων στην απαρέγκλιτη τήρηση της υποχρεωτικής ένδειξης τιμής προϊόντος, σε κάθε σημείο διάθεσής του εντός του καταστήματος, καθώς και στη βιτρίνα.

Σήμερα, με λύπη μας, πληροφορηθήκαμε ότι εμπορικό κατάστημα της πόλης, κατόπιν ελέγχου της αρμόδιας Διεύθυνσης Εμπορίου, δεν ήταν συνεπές με τις προβλέψεις της ισχύουσας νομοθεσίας, με αποτέλεσμα την επιβολή κυρώσεων.

Καθώς διενεργούνται καθημερινά έλεγχοι, σας ενημερώνουμε εκ νέου προκειμένου να αποφευχθούν συστάσεις και ιδιαίτερα υψηλά διοικητικά πρόστιμα.

Υποχρεώσεις επιχειρήσεων

Όλες οι επιχειρήσεις οφείλουν να τηρούν αυστηρά τη νομοθεσία περί ανάρτησης και προβολής τιμών σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση, ώστε η πληροφόρηση του καταναλωτή να είναι:

  • επαρκής,
  • σαφής,
  • εύκολα αντιληπτή και προσβάσιμη,
  • ειλικρινής και ακριβής,
  • μη παραπλανητική ως προς την τιμή ή την ποσότητα του προϊόντος.

Η πληροφορία της τιμής πρέπει υποχρεωτικά να παρέχεται μέσω πινακίδων, ετικετών ή άλλων αντίστοιχων μέσων, τοποθετημένων επάνω ή δίπλα στο προϊόν, με τρόπο που να καθιστά άμεσα αντιληπτή τη σύνδεση μεταξύ προϊόντος και τιμής.

Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται για τα προϊόντα που εκτίθενται στη βιτρίνα, όπου η τιμή τους πρέπει να είναι απολύτως ευδιάκριτη και προσβάσιμη στον καταναλωτή.

Ανακοινώσεις μείωσης τιμών

Σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμών τηρούνται οι υποχρεώσεις της παρ. 2α του άρθρου 15 του ν. 4177/2013, όπως ισχύει (κωδικοποίηση με τον ν. 5079/2023, άρθρα 7 και 15). Συγκεκριμένα, η παρεχόμενη πληροφορία οφείλει να περιλαμβάνει:

  • την τιμή πώλησης πριν τη μείωση,
  • την τελική τιμή πώλησης μετά τη μείωση,
  • την τιμή μονάδας πριν και μετά τη μείωση.

Δηλαδή, κατά τη διάθεση προϊόντος σε μείωση, πρέπει να αναγράφονται υποχρεωτικά δύο τιμές: η αρχική και η τελική μειωμένη τιμή.

Απαγορεύσεις

Απαγορεύεται ρητά:

  • να υπάρχουν ή να προκύπτουν διαφορετικές τιμές πώλησης για το ίδιο προϊόν εντός του καταστήματος,
  • η απαίτηση ή η είσπραξη τιμήματος υψηλότερου από εκείνο που προκύπτει από την αναγραφόμενη τιμή.

Παρακαλούμε να μην αγνοήσετε την παρούσα υπενθύμιση και να μεριμνήσετε άμεσα για τη συμμόρφωσή σας με τους υποχρεωτικούς κανόνες διακίνησης και εμπορίας προϊόντων και παροχής υπηρεσιών προς τους καταναλωτές.

Η τήρηση της νομιμότητας προστατεύει τόσο τις επιχειρήσεις όσο και το σύνολο της αγοράς.